Informazioni sul CVE-2024-20484
Cisco Enterprise Chat and Email Denial of Service Vulnerability
CWE ID: CWE-20
Base Score (CVSS): N/A
CVE: CVE-2024-20484
Descrizione: Una vulnerabilità nel servizio di assegnazione agenti esterni (EAAS) di Cisco Enterprise Chat e Email (ECE) potrebbe consentire a un attaccante non autenticato, remoto, di causare una condizione di interruzione del servizio (DoS) su un dispositivo compromesso. Questa vulnerabilità è dovuta a una convalida insufficiente del traffico di Routing Media Periferica Interfaccia Manager (MR PIM) ricevuto da un dispositivo compromesso. Un attaccante potrebbe sfruttare questa vulnerabilità inviando traffico MR PIM mirato a un dispositivo compromesso. Un exploit riuscito potrebbe consentire all’attaccante di innescare un fallimento nella connessione tra Cisco ECE e Cisco Unified Contact Center Enterprise (CCE), portando a una condizione di interruzione del servizio DoS su EAAS che impedirebbe ai clienti di avviare sessioni di chat, callback o sessioni ritardate. Nota: Quando l’attacco si interrompe, il processo EAAS deve essere riavviato manualmente per ripristinare il normale funzionamento. Per riavviare il processo nel Sistema Console, vai a Shared Resources > Services > Unified CCE > EAAS, quindi clicca su Start.
Vettore di attacco CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:N/UI:N/S:U/C:N/I:N/A:H
Punteggio CVSS
Il CVSS è un sistema di valutazione che misura la gravità di una vulnerabilità informatica considerando fattori come l’impatto potenziale, la probabilità di attacco e la facilità di esecuzione.
Riassunto: Accesso: Network, Privilegi: None, Interazione utente: None, Confidenzialità: None, Integrità: None, Disponibilità: High.
Dettaglio del Vettore
| Metrica | Valore | Significato | Descrizione |
|---|---|---|---|
| Attack Vector (AV) | N | Network | L’attacco può essere eseguito da remoto attraverso la rete. |
| Attack Complexity (AC) | L | Low | L’attacco non richiede condizioni particolari. |
| Privileges Required (PR) | N | None | Non sono richiesti privilegi. |
| User Interaction (UI) | N | None | Non è richiesta interazione dell’utente. |
| Scope (S) | U | Unchanged | Il raggio d’azione non cambia. |
| Confidentiality Impact (C) | N | None | Nessun impatto sulla riservatezza. |
| Integrity Impact (I) | N | None | Nessun impatto sull’integrità. |
| Availability Impact (A) | H | High | Rende il sistema inutilizzabile. |
Riferimenti esterni
Prodotti interessati
- Cisco – Cisco Enterprise Chat and Email
Relazioni con altri prodotti
Produttore:Cisco
Prodotto: Cisco Enterprise Chat and Email
Anno: 2024
CWE: CWE-20
CVSS: 0.0