Informazioni sul CVE-2020-1777
Agent names disclosed in chat feature
CWE ID: CWE-200
Base Score (CVSS): N/A
CVE: CVE-2020-1777
Descrizione: Agent names that participates in a chat conversation are revealed in certain parts of the external interface as well as in chat transcriptions inside the tickets, when system is configured to mask real agent names. This issue affects OTRS; 7.0.21 and prior versions, 8.0.6 and prior versions.
Vettore di attacco CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:N/UI:R/S:U/C:L/I:N/A:N
Punteggio CVSS
Il CVSS è un sistema di valutazione che misura la gravità di una vulnerabilità informatica considerando fattori come l’impatto potenziale, la probabilità di attacco e la facilità di esecuzione.
Riassunto: Accesso: Network, Privilegi: None, Interazione utente: Required, Confidenzialità: Low, Integrità: None, Disponibilità: None.
Dettaglio del Vettore
Metrica | Valore | Significato | Descrizione |
---|---|---|---|
Attack Vector (AV) | N | Network | L’attacco può essere eseguito da remoto attraverso la rete. |
Attack Complexity (AC) | L | Low | L’attacco non richiede condizioni particolari. |
Privileges Required (PR) | N | None | Non sono richiesti privilegi. |
User Interaction (UI) | R | Required | È richiesta l’interazione di un utente. |
Scope (S) | U | Unchanged | Il raggio d’azione non cambia. |
Confidentiality Impact (C) | L | Low | Impatto limitato. |
Integrity Impact (I) | N | None | Nessun impatto sull’integrità. |
Availability Impact (A) | N | None | Nessun impatto sulla disponibilità. |
Riferimenti esterni
Prodotti interessati
- OTRS AG – OTRS
Relazioni con altri prodotti
Produttore:OTRS AG
Prodotto: OTRS
Anno: 2020
CWE: CWE-200
CVSS: 0.0