Informazioni sul CVE-2020-1777

Agent names disclosed in chat feature

CWE ID: CWE-200

Base Score (CVSS): N/A

CVE: CVE-2020-1777

Descrizione: Agent names that participates in a chat conversation are revealed in certain parts of the external interface as well as in chat transcriptions inside the tickets, when system is configured to mask real agent names. This issue affects OTRS; 7.0.21 and prior versions, 8.0.6 and prior versions.

Vettore di attacco CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:N/UI:R/S:U/C:L/I:N/A:N

Punteggio CVSS

Il CVSS è un sistema di valutazione che misura la gravità di una vulnerabilità informatica considerando fattori come l’impatto potenziale, la probabilità di attacco e la facilità di esecuzione.

Punteggio Base (calcolato da AziendaSicura): 4.2 (Medium)

Riassunto: Accesso: Network, Privilegi: None, Interazione utente: Required, Confidenzialità: Low, Integrità: None, Disponibilità: None.

Dettaglio del Vettore

Metrica Valore Significato Descrizione
Attack Vector (AV) N Network L’attacco può essere eseguito da remoto attraverso la rete.
Attack Complexity (AC) L Low L’attacco non richiede condizioni particolari.
Privileges Required (PR) N None Non sono richiesti privilegi.
User Interaction (UI) R Required È richiesta l’interazione di un utente.
Scope (S) U Unchanged Il raggio d’azione non cambia.
Confidentiality Impact (C) L Low Impatto limitato.
Integrity Impact (I) N None Nessun impatto sull’integrità.
Availability Impact (A) N None Nessun impatto sulla disponibilità.

Riferimenti esterni

Prodotti interessati

  • OTRS AG – OTRS

Relazioni con altri prodotti

Produttore:OTRS AG
Prodotto: OTRS
Anno: 2020
CWE: CWE-200
CVSS: 0.0

Ulteriori risorse disponibili