Informazioni sul CVE-2020-1767

Possible to send drafted messages as wrong agent

CWE ID: N/A

Base Score (CVSS): N/A

CVE: CVE-2020-1767

Descrizione: Agent A is able to save a draft (i.e. for customer reply). Then Agent B can open the draft, change the text completely and send it in the name of Agent A. For the customer it will not be visible that the message was sent by another agent. This issue affects: ((OTRS)) Community Edition 6.0.x version 6.0.24 and prior versions. OTRS 7.0.x version 7.0.13 and prior versions.

Vettore di attacco CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:L/UI:R/S:U/C:N/I:L/A:N

Punteggio CVSS

Il CVSS è un sistema di valutazione che misura la gravità di una vulnerabilità informatica considerando fattori come l’impatto potenziale, la probabilità di attacco e la facilità di esecuzione.

Punteggio Base (calcolato da AziendaSicura): 3.5 (Low)

Riassunto: Accesso: Network, Privilegi: Low, Interazione utente: Required, Confidenzialità: None, Integrità: Low, Disponibilità: None.

Dettaglio del Vettore

Metrica Valore Significato Descrizione
Attack Vector (AV) N Network L’attacco può essere eseguito da remoto attraverso la rete.
Attack Complexity (AC) L Low L’attacco non richiede condizioni particolari.
Privileges Required (PR) L Low Richiede pochi privilegi.
User Interaction (UI) R Required È richiesta l’interazione di un utente.
Scope (S) U Unchanged Il raggio d’azione non cambia.
Confidentiality Impact (C) N None Nessun impatto sulla riservatezza.
Integrity Impact (I) L Low Impatto limitato.
Availability Impact (A) N None Nessun impatto sulla disponibilità.

Riferimenti esterni

Prodotti interessati

  • OTRS AG – ((OTRS)) Community Edition
  • OTRS AG – OTRS

Relazioni con altri prodotti

Produttore:OTRS AG
Prodotto: ((OTRS)) Community Edition
Anno: 2020
CWE:
CVSS: 0.0

Produttore:OTRS AG
Prodotto: OTRS
Anno: 2020
CWE:
CVSS: 0.0

Ulteriori risorse disponibili